تنظیمات Forwarding Rule برای داخلی در ۳CX
این گزینه تنظیمات انتقال تماس برای داخلی است.
به‌وسیله آن میتوان داخلی موردنظر را در مواقع لازم به صندوق صوتی ، داخلی همکارتان یا شماره دیگر یا حتی یک شماره خارجی مانند شماره تلفن همراه و یا شهری انتقال داد.
برای این کار میتوان از حالت‌های زیر استفاده نمود
available = در دسترس
away = خارج از شبکه
Do not Disturb= مزاحم نشوید
Lunch = وقت ناهار
Business Trip = مأموریت کاری
سپس با تنظیم فیلدهای تماس‌های ورودی از داخلی‌ها ( internal calls ) و تماس‌های ورودی از خطوط شهری ( external calls ) میتوان هرکدام از این تماس‌ها را برای این داخلی به یک مسیر خاص هدایت نمود.
