کتاب CVoice یکی از کتاب‌های بسیار کاربردی برای آشنایی مفاهیم پیشرفته مرکز تلفنی CME شرکت سیسکو می‌باشد . این کتاب یکی سرفصل‌های دوره CCNP Voice بوده که آشنایی با مفاهیم آن برای تمامی کارشناسان ویپ سیسکو توصیه شده است . در صورتی که علاقه‌مند به مطالعه این کتاب پر طرفدار هستید می‌توانید پس از ورود به حساب کاربری خود فایل PDF آن را از طریق لینک دانلود موجود در پایین صفحه به صورت رایگان دانلود نمایید .
